Para rastrear seu pacote online, você precisa ter o código de rastreamento fornecido pela transportadora. Insira este código em nosso sistema ou no site dos Correios para acompanhar a localização em tempo real.

O tempo de entrega de pacotes internacionais varia entre 15 a 60 dias, dependendo do país de origem, método de envio e possíveis retenções alfandegárias. Pacotes da China via AliExpress geralmente levam em média 30-45 dias.

Se seu pacote estiver atrasado, primeiro verifique o status no código de rastreamento. Entre em contato com a loja vendedora após 15 dias úteis do envio. Em caso de extravio, solicite o reembolso ou reenvio junto ao vendedor.

Para rastrear um pacote, você precisará do código de rastreamento (tracking number), que geralmente é enviado por email após a compra ou pode ser encontrado no comprovante da loja online.

O rastreamento automático sincroniza seus pedidos de lojas parceiras como AliExpress diretamente para seu painel. Basta conectar sua conta e todos os pacotes serão importados e rastreados automaticamente.